1. 適用於裝修後/ 入伙前 / 交吉等空置之單位。
2. 客戶須至少 3 個工作天前致預約服務，所有預約服務以本公司確認為準。
3. 有關服務一經確認，客戶須於服務日前 2 天內繳付 50%訂金。
4. 已確認之服務一律不可取消，如欲更改已預約服務日期或時間，客戶須在服務日之 24 小時前致電本公司提出更改。
5. 如客戶服務當日爽約，服務將告無效及不獲任何補償，所預繳之訂金將不退還。
6. 如客戶未能準時讓服務員進行服務，服務員不會延長或順延服務時間。
7. 如遇與其他工人同場工作，我們並不保證能按時完成工作。8.
如服務當日該單位仍在進行工程，本公司有權拒絕進行清潔，而已收之訂金將不退還。
9. 如客戶因私人理由或事故要求縮短服務時間，所剩餘時間將不獲任何補償。
10. 如需大量起漬 (包括：油漬、油漆漬、石屎漬、膠紙漬等) 必須盡早說明，視乎實際情況需要以加鐘清潔處理。
11. 服務收費乃根據一般吉屋清潔經驗而定，個別單位及個人要求等因素，所需清潔時間並不一致，客戶可按需要而另 加服務小時。
12. 如香港天文懸掛 8 號颱風(或以上)及黑色暴雨警報，所有已預約之服務均會取消，客戶需致電本公司重新預約服務。 如警報於下午 1 時前除下，下午預約服務則維持正常。
1. 清潔範圍 浴室 - 浴缸、企缸、洗手盆、坐廁、抽氣扇、磁磚。 廚房 - 廚櫃內外、抽油煙機、抽氣扇、煮食爐、磁磚(抽油煙機、抽氣扇等，如非易拆式或顧客自行清拆，否則員 工不會自行拆落清洗)。 其他 - 預先要求清潔的傢俱、地板、鐵閘、大門、冷氣機外殼及隔塵網、地腳線、電制位、燈罩(須由客戶自行拆 下及安裝)、玻璃清潔、窗內、窗外(基於安全理由服務員處理窗外清潔時，本公司會提供伸縮棍和服務員伸手可及 的位置進行清潔)。
2. 清潔費用已包括一切所需清潔用具。 清潔工具包括：吸塵機、掃把、垃圾鏟地拖、水桶、玻璃伸縮棍(抹玻璃用) 、毛巾 6-8 條、百潔布、鋼絲擦、鏟刀、 2-3 級梯等。 清潔劑：藍威寶、潔而亮、玻璃水、漂白水、松節水、專業去漬水等。
3. 服務基本時間適用於星期一至星期日上午 9:00 至 13:00 或下午 14:00 至 18:00。
4. 客戶注意服務並不包括清潔水晶吊燈、掉紙皮、倒泥頭及地板打蠟服務。
5. 客戶有責任提供安全環境給服務員工作 ，清潔同事有權拒絕任何高危險性及非服務範圍內工作。
6. 如客戶發現家中物件因服務員工作時之疏忽，而導致損壞，於提供充份證據下，最高賠償額為 HK$200。
7. 服務完成時，客戶應檢驗清楚，如對清潔程度不滿意，應即時向服務員提出改善要求，我們將即時作出改善。當服 務員在離開前未收到客戶提出的改善要求，則表示客戶接納是次服務，客戶在服務員離開後，客戶再提出之改善要 求，我們有權拒絕。
8. 有關服務申請或上述任何條款爭議，本公司保留最終決定權。